해외에서 직구한 제품이 도착하는 게 얼마나 설레는지 모르겠습니까? 하지만 통관이 지연되는 바람에 박스를 받아 들 때까지 마음만 조마조마했던 적 한두 번쯤은 있으셨을 겁니다.
특히 해상 운송 시에는 통관 절차가 까다로워 지체되기 일쑤였죠. 그런 고민을 말끔히 해결해 줄 은하쉬핑 배송조회 서비스를 소개합니다.
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은하쉬핑
은하쉬핑은 말 그대로 해상 운송 업체입니다. 구매대행으로 주문한 물품을 운반하는 것이 주요 업무라고 하네요. 따라서 통관이 지연되거나 문제가 생기면 이 회사에 연락하는 것이 가장 현명한 방법!
인터넷으로도 간편하게 배송조회 가능
먼저 은하쉽핑 홈페이지에서도 통합 배송조회가 가능합니다. 아쉽게도 지금은 로딩 중이라서 보이지가 않네요. 이 외에도 친숙한 유니패스나 쉽트랙 등 여러 배송조회 사이트를 활용하면 통관 상황을 실시간으로 파악할 수 있답니다.
지체원인
일단 통관이 안 되는 이유는 여러 가지가 있겠죠? 상품 자체의 이상이 있거나, 주문 시 정보를 잘못 기입하는 등 여러 사례가 있습니다.
하지만 결론은 해당 배송업체에 전화해서 문의하면 금세 원인을 알 수 있다는 것! 유선으로 바로 확인하면 시간도 절약되고 정확한 답변을 들을 수 있겠죠?
게다가 대부분의 배송 업체는 별도 고객센터는 운영하지 않고 회사 대표번호로 문의를 받고 있습니다.
은하쉬핑 대표번호
마지막으로 은하쉽핑의 대표번호를 알려드리겠습니다. 02-333-6116 이 번호로 연락하면 전문 상담원이 친절하게 안내해 드릴 것입니다.
이번에도 물건이 왜 늦는지 헷갈렸다면, 지체 없이 전화하고 직접 해결책을 찾아보세요!